En la mañana del jueves 23 de enero de 2025, ChatGPT, el chatbot de inteligencia artificial de OpenAI, dejó de funcionar a nivel mundial. Al intentar acceder a la plataforma, los usuarios se encontraron con un mensaje que decía «internal server error» (error interno del servidor), generando incertidumbre y malestar entre millones de personas que dependen de la herramienta para sus tareas diarias, ya sea en el ámbito laboral, educativo o personal.
El origen de la interrupción del servicio aún es desconocido, lo que ha generado especulaciones sobre si se trata de una falla técnica o un ciberataque. Según el sitio web de seguimiento Down Detector, hubo un aumento significativo en el número de quejas reportadas durante la mañana, lo que sugiere que el problema es generalizado.
No es la primera vez que ChatGPT enfrenta problemas. El pasado 26 de diciembre de 2024, la plataforma también experimentó fallas similares. En esta ocasión, el sitio especializado en hackeos, Hackmanac, reportó que el grupo MR HANZA se adjudicó la caída de ChatGPT, alegando que la aplicación y su sitio web estaban siendo atacados como parte de operaciones cibernéticas internacionales. No obstante, esta información no ha sido verificada de manera concluyente.
La caída de ChatGPT ha causado un gran revuelo en las redes sociales, donde los usuarios expresaron su sorpresa e indignación. Muchos de ellos se vieron obligados a buscar alternativas para continuar con sus actividades diarias sin la asistencia del chatbot.
ChatGPT ha sido un éxito rotundo desde su lanzamiento en noviembre de 2022, convirtiéndose en la aplicación con el crecimiento más rápido de la historia. Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI, anunció a finales del año pasado que la plataforma ya cuenta con más de 300 millones de usuarios semanales, quienes envían más de mil millones de mensajes al sistema cada día.
Además, ChatGPT se ha integrado en una variedad de otros sistemas a través de su API, y OpenAI afirma que más de 1,3 millones de desarrolladores han trabajado en el sistema en Estados Unidos. La empresa continúa mejorando y agregando nuevas funciones, con el objetivo de monetizar la herramienta ofreciendo acceso pago a mejores capacidades.