El robo de datos de tarjetas de créditos es muy común en estos tiempos y los ciberdelincuentes están al acecho. Los bancos suelen alertar a sus clientes de las modalidades habituales de robos de datos o estafas virtuales. En Neuquén operan delincuentes que detrás de una computadora suelen sustraer datos de clientes bancarios, venderlos o cometer fraude.
En diálogo con Radio 7, Liliana Tamborindegui, clienta afectada de Banco Columbia, explicó que durante la última semana revisando el resumen de su tarjeta de crédito se encontró con transacciones y compras por un total de más de 800 mil pesos. Desde compras de pasajes de colectivos, gastos en estaciones de servicio, tiendas de ropa y hasta ocho transacciones de dinero en un mismo día.
La mujer llamó al banco y la derivaron a la financiera de crédito internacional. Se comprobó el robo electrónico y se pusieron a disposición para tratar de resolver el fraude con tarjeta de crédito. Se pudo observar que la estafa había iniciado a mediados de diciembre de 2023.
Si bien Liliana no recuerda en qué momento pudieron robarle los datos de la tarjeta, sospecha sobre una compra de zapatillas que no le llegaron, realizó los reclamos y nunca le entregaron el calzado, puede que ese sea el momento en que los vendedores estafadores se hayan quedado con los datos de su tarjeta. Hoy sus tarjetas están bloqueadas y la financiera realizó la denuncia correspondiente.
Tres maneras comunes de robo de datos de tarjetas de créditos según el Laboratorio de Investigación de ESET (Empresa Global de Seguridad Digital) Latinoamérica.
- Robo de datos por phishing
El phishing, en su forma más simple, es un engaño por el cual el cibercriminal se hace pasar por una entidad legítima (por ejemplo un banco, una tienda online o una empresa de tecnología) para engañar a un usuario y convencerlo para que ingrese sus datos personales o descargue software malicioso sin darse cuenta.
- Filtraciones de datos
A veces, los datos de las tarjetas se obtienen no de los usuarios, sino directamente de empresas con las que se hace algún tipo de transacción o negocio. Podría ser desde un proveedor de atención médica hasta una tienda en línea o una agencia de viajes.
3. Robo de datos por web skimming
Los ciberdelincuentes también instalan malware en páginas de pago de sitios de comercio electrónico legítimos. Estos códigos maliciosos son invisibles para el usuario, pero sustraen los detalles de la tarjeta a medida que son ingresados.
